表迷网消息:瑞士奢华腕表品牌百年灵在发布的第三次《可持续发展任务报告》中,重点阐述了百年灵为实现环境、社会和公司治理目标所采取的措施。从推出首个可溯源腕表系列,以推广溯源标签(Origins Label)概念;依据气候学和《巴黎协定》,设定减排目标;到首次制定影响力钻石基金会(Impact Diamond Fund)的目标和计划。这份年度报告全面概述“#SQUADONAMISSION,优中选优”可持续发展规划。
自2020年达沃斯世界经济论坛上,经与全球120强企业磋商之后,百年灵制定了这套报告准则,此后被许多跨国公司予以采纳。面对困难与机遇共存的可持续发展问题,百年灵积极参与制定切实解决当今可持续发展问题的方案。百年灵不仅将可持续发展视为一项方案,更视之为不断提升公司影响力的历程。公司优先打造采用上乘材料、更优制程和包装方式的产品和体验。第三版2023年度《可持续发展任务报告》秉持一贯承诺:透明报告与各项使命目标相关的成果。
该报告依据百年灵一年一度的利益相关者实质性评估编制。评估分线上调查和后续访谈两种形式。今年,评估和报告仍遵循形成品牌可持续发展势头的五大支柱:产品、地球、员工、繁荣和进步。
百年灵首席执行官乔治·科恩(Georges Kern)认可道:“与每家公司一样,百年灵有责任立即采取气候行动。我们在各个层面不断取得进展,也意识到长远变革非一日之功。采购时,我们一定要力争让社区和家庭生活更美好。我们全身心投入此项事业,并与利益相关者共同制定了明确计划。”
报告要点如下:
产品
产品溯源标签/小规模手工开采金矿/瑞士黄金协会认证矿池
成功推出首款可溯源腕表:超级机械计时腕表溯源版 (Super Chronomat Origins)之后,百年灵制定了溯源标签(Origins Label)概念,以期辨别选用珍贵可溯源材料的腕表。作为今年可持续发展的一个重大里程碑,百年灵力求将“更优金料、更优钻石、更优溯源”理念融入所有产品之中,从而在业内独占鳌头。
百年灵还推出了率先选用可溯源金料和实验室培育钻石的两大完整表系:航空计时36和32腕表。品牌借助区块链NFT和面向公众的Sourcemap,保持采购来源透明。百年灵携手瑞士黄金协会(SBG),共同建立负责任供应链,在手工和小产量金矿与瑞士市场之间架起供销桥梁。同时,百年灵允许符合SCS-007 “可持续发展评级钻石” 标准的厂商供应实验室培育钻石。该标准在溯源、环境责任和商业道德方面的要求十分严苛。为了透明披露采购方式,百年灵还制定了报告指标,侧重于其他金料、钨、锡、钽(3TG)等矿物、铂族金属(PGM)和宝石的采购溯源。采购的透明度如此之高,百年灵在业内数一数二。
更好的黄金(价值链映射)
黄金是百年灵碳足迹的主要驱动因素之一。这就是为什么百年灵建立了一个黄金供应链,在这个供应链中,品牌可以积极地直接与上游供应商合作,以支持减少环境影响的项目,同时使这些项目和所采取的社会措施具有可追溯性。为了满足年度需求,百年灵从瑞士黄金协会认证的矿池中采购黄金。在当前的报告周期中,该矿池包含品牌之前使用哥伦比亚的Touchstone矿和秘鲁的MYSAC矿的黄金产生的废料,这两个矿都是瑞士黄金协会的第二步矿山(Step 2 mines),符合所有SBG(瑞士黄金协会)标准。
在当前的报告周期中,瑞士黄金协会的大部分信用采购都与质量平衡采购模型有关,该模型促进了黄金流动的流动性,同时确保了从矿山到精炼厂的可追溯性。SBG影响溢价(每克黄金1美元)适用于在此及所有采购模式中采购的每克黄金,并用于再投资以支持当地利益相关者和瑞士黄金协会批准的社会、环境和技术援助活动。
此外,正如在2022年可持续发展使命报告所示,百年灵已将质量平衡采购扩展到瑞士黄金协会第一步矿山(Step 1 mines),这些矿山正在努力实现在本报告周期中完全符合既定标准的目标。虽然这些矿山还没有资格获得影响溢价,但品牌将为每克来源发放0.50瑞士法郎的酌情捐款。这些资金的重点是缩小在认证过程中发现的差距,无论这些差距是与社会或环境问题有关。有关品牌在这方面的更多行动细节,将在2024年可持续发展使命报告中提供。
作为瑞士黄金协会的成员,百年灵认为建立这一先例并通过这种方式支持正在进行的技术援助活动具有很大的价值。由于这些黄金价值链是由瑞士炼油商参与,百年灵的参与是一种预先承诺,未来的交付将分配给品牌的总体黄金净需求。这直接支持了ASGM(小规模手工开采金矿)供应商之间负责任实践的发展。
秘鲁亚纳奎瓦矿业公司(MYSAC)
位于秘鲁南部地区阿雷基帕的MYSAC矿提取矿石,并于他们的加工厂进行加工。除了矿山的矿石外,亚纳奎瓦矿还与特许经营范围内的手工和小规模金矿商合作,共同加工以最大限度地提高产量。自2021年12月以来,百年灵一直从MYSAC采购黄金。
MYSAC定期接受一系列与技术标准有关的审计; 主要针对环境保护、健康和安全方面的措施等。其中包括一系列实体的现场访问,包括精炼厂,金属化合物厂,瑞士黄金协会专家,他们特别关注在矿山生产中纳入ASGM(小规模手工开采金矿)以及其他认证机构。MYSAC致力于培训矿工,提高他们的能力,并促进手工矿工的正规化。除此之外,它还参加了一项试点研究,重点关注与气候、生物多样性和水有关的ASGM(小规模手工开采金矿)部门的环境影响。与南极研究中心合作开展的这项研究的结果为百年灵的碳减排路线图提供了高质量的原始数据,并作为品牌的基线。
哥伦比亚试金石金矿(Touchstone mine)
自2021年以来,百年灵一直从Touchstone矿周边地区采购黄金,包括在超级机械计时自动机械腕表38溯源版的生产中使用的黄金,并在之后的访问中,与社区达成共识,确定了关键需求是教育机会。 基于此,在报告周期内,Touchstone哥伦比亚公司启动了一个支持埃尔佩斯卡多长期教育计划的项目,该项目得益于品牌通过瑞士优质黄金协会购买黄金所产生的影响溢价,旨在促进儿童、青少年和成人的教育,目的是培养其技能和知识,并使其在国家教育体系内毕业。
循环回收
百年灵腕表都是可循环且可维修的。品牌的循环性方法目前基于三个关键优先事项——在维修和备件活动中培养人才以延长腕表使用寿命,转售百年灵产品,以及减少浪费和增加材料回收的努力。
百年灵努力为其腕表提供高质量的维修服务,并在客户放弃所有权后重新向市场推出产品。百年灵维修中心为全球任何客户提供服务。品牌优先考虑靠近客户的本地化维修,以确保始终如一的及时体验。
自2023年8月起,百年灵腕表也可通过宝嘉尔集团认证的二手计划进行转售。除了这些维修和转售活动,百年灵还进一步努力融入循环经济原则,例如在包装中使用升级回收的塑料瓶,或者在品牌的运营中努力减少塑料废物。
百年灵正在开展各项活动以不断改善品牌的售后服务(SAV)。目前的重点是不断改进品牌的人才发展流程,提供基于本地的SAV服务,在全球范围内实施集中运营平台和客户关系管理工具作为报告和行动计划的通用平台。通过客户满意度和净推荐值评估收集来的更多客户评级将作进一步补充。
在百年灵的人才发展过程中,品牌以17位官方员工培训师的专业知识为基础,提升来自不同背景的新员工的技能,使他们能够在技术员、抛光和制表等各个层面上发展完整的职业生涯。
百年灵改进的SAV服务跟踪方法还包括允许客户在车间的维修流程的每一步“跟踪他们的手表”,并在持续的报告周期中在一些市场陆续部署。通过这一举措和其他举措,百年灵希望SAV能作为品牌忠诚度和经验的管理者,并有机会向客户介绍品牌。同时,它使百年灵能够密切跟踪服务全程的质量反馈,并相应地实施改进计划。
地球
气候行动/温室气体减排/实验室培育钻石/低碳能源
自2020年起,百年灵一直致力于评估温室气体排放等环境影响,并制定强有力的措施来减少负面影响。本报告周期至关重要,以便公司与整条供应链上的利益相关者合作,共同制定意义非凡的短期和长期碳减排计划。
2023年3月,公司向科学碳目标倡议SBTi提交了目标确认申请。该倡议明确和推广温室气体减排目标设定的最佳做法。百年灵携手整条供应链上的全球利益相关者,依据企业净零排放标准,共同制定了宏伟的减排路线图。百年灵在重点行动领域下大气力,力争实现绝对减排,有望到2032年和2050年分别实现减轻环境影响的短期和长期目标。与基准年22财年相比,百年灵承诺到2050财年实现整个价值链的温室气体净零排放。同时,品牌将继续每年向碳信息披露项目(CDP)报告。
百年灵在采购方面的一个重要转变是采用来自负责任的生产商的实验室培育钻石。开采钻石无论是露天开采,或者是在海底开采,都对自然环境有重大影响。钻石开采的后果可能包括对附近水质的影响、土壤侵蚀、潜在的废物管理问题,以及通过去除表土和植被对当地栖息地的影响。所有这些因素都会对附近的人类和野生动物产生负面影响。
实验室培育钻石提供了一种高质量的替代方案,使百年灵能够建立可追溯性,并证明价值链上采取的保护社会和环境措施。决定实验室培育钻石整体环境性能的关键因素是在培育中使用可再生能源或低碳能源。出于这个原因,百年灵只合作已经在使用这些类型能源的实验室培育钻石供应商,或者有近期计划完成过渡的供应商。其中一家供应商Fenix Diamonds甚至超出了自己的能源需求,自2023年初以来,该公司为百年灵生产的钻石100%由其自建的太阳能光伏发电厂供电。
员工
瑞士最佳雇主/最佳雇主-卓越员工条件认证/“同工同酬通用分析师”奖项/员工培训计划
全球可持续发展目标最终需在员工层面启动。员工是可持续发展目标的核心。在过去的一年里,从品牌的瑞士总部到全球业务,百年灵在全球举办了一系列活动。在2022年9月的第一个气候周期间,百年灵召集了瑞士各地的员工来参与清理城市、维护生物多样性和维护森林的项目。而且,为了实现到2025年底消除运营中塑料垃圾的目标,百年灵不断加强团队合作,共同创造在其运营和生活中消除塑料垃圾的途径。百年灵与Let 's Talk Waste和合作组织一起,在瑞士各地组织了研讨会,以提高人们对塑料消费和回收的认识。
百年灵很荣幸连续第三年在商报和Statista组织的调查中被评为“2023年瑞士最佳雇主”之一。2023年,百年灵跻身2023年“最佳雇主奖”前四名,并在Statista和商报在瑞士范围内的研究中获得“腕表/珠宝”部分的第二名。与去年相比,这两个类别的排名都提升了一位。这项研究考虑了瑞士20多万受薪人士的意见,并对一系列主题进行了广泛的分析。在过去的几年里,百年灵在瑞士最佳雇主的综合排名中从第9名上升到第4名。
百年灵还于2023年被最佳雇主研究所评为瑞士“最佳雇主-卓越员工条件认证”。最佳雇主研究所是全球公认的人力资源实践方面的权威机构。该认证包括对五个领域约350个人力资源最佳实践的全面审核和评估,探索这些实践在百年灵的实施情况。百年灵还荣获了FPI同工同酬创新实验室颁发的“同工同酬通用分析师”奖项,成为全球首家获得这一殊荣的腕表品牌。
2022年,百年灵推出了一系列培训计划,包括百年灵电子图书馆、Coursera、个人学习和Coach Hub。百年灵电子图书馆是一个数字学习平台,包括音频学习、在线课程和电子书,专注于所有员工的个人和职业发展。Coursera for Business提供来自一流大学的一系列技能建设主题的世界级内容,并有机会获得大多数办公室人员可获得的外部认可的证书。CoachHub通过其数字平台提供辅导服务,促进深刻的行为改变。CoachHub满足个人、团队和组织的需求,通过个性化、可衡量和可扩展的数字教练项目,在各个层面培养变革之旅。通过这些,百年灵为所有员工提供了广泛的专业和个人发展机会。
繁荣和进步
支持影响力钻石基金会/冲浪手基金会/SUGi/库贝卡动力基金会
百年灵优先考虑全球供应链的社会和环境影响,并在支持社区(尤其是手工和小产量金料以及实验室培育钻石社区)方面取得了显著进步。品牌与当地社区成员共同发起倡议,支持偏远地区的教育和医疗保健、水处理以及金料价值链上的环境保护目标。在实验室培育钻石供应链上,百年灵在支持影响力钻石基金会(Impact Diamond Fund)的行动范畴方面取得了进展:每购买一克拉钻石就会分配30瑞士法郎,以支持供应链上积极的社会和环境影响,包括女性经济赋权、促进经济发展的公益创业和钻石开采地区的环保再生。如今,百年灵已经确定了阿曼尼研究所(Amani Institute)等主要合作伙伴。该研究所将与品牌一道,积极参与印度西部古吉拉特邦充满活力的创业社区发展。百年灵从当地精选供应商处,采购实验室培育钻石。
冲浪手基金会(Surfrider Foundation)亦是百年灵可持续发展合作伙伴。这家非政府组织致力于保护海岸和清洁海洋。基金会举办了800余场旨在促进立法改革的长期和短期宣传活动,证明海岸环保成果斐然。
恢复了295种原生植物。百年灵还与全球慈善组织库贝卡(Qhubeka)合作,为非洲偏远地区提供自行车,帮助当地居民更好获得教育、医疗保健和就业机会。自2018年与Qhubeka合作以来,百年灵及其捐赠者们资助了2500余辆自行车,切实提高了当地居民的生活品质。此外,百年灵还与太阳动力基金会(Solar Impulse Foundation)合作。该基金会由瑞士探险家伯特兰·皮卡德(Bertrand Piccard)创立,力图以盈利手段,解决气候变化问题。基金会确定的超过1500项解决方案,既能减轻环境影响,又能促进经济增长。百年灵可持续平折式表盒设计便是其中一项。
我们的股东
自2023年5月4日起,百年灵的大股东是Partners Group (PG),一家领先的全球私人市场公司。PG与品牌之前的大股东CVC一起投资,CVC是一家领先的全球另类投资管理公司,专注于私募股权,二级市场和信贷。PG对可持续发展有着坚定的承诺。创造持久的积极影响是 PG宪章的核心原则之一,也是适用于PG公司所有活动的核心原则之一。它指导着品牌的投资活动、公司活动以及与所有利益相关者的日常互动。
正如百年灵可持续发展全球总监奥雷利娅·菲格罗亚(Aurelia Figueroa)所言:“企业可持续发展聚焦我们如今共同面临的诸多全球难题。在百年灵,我们竭尽所能,积极参与体系变革并发挥影响力。我们身处其中,一定要透明沟通成果,同时强调利益相关者的共同努力。